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甘州区民政局深入推进婚姻登记窗口建设，全面提升婚姻登记管理和服务水平，不断优化营商环境，满足人民群众对于婚姻登记服务便捷化、智能化需求，进一步提高办事群众幸福感、满意度。
一是加强队伍建设。定期组织登记员学习《中华人民共和国民法典（婚姻篇）》《婚姻登记工作规范》等相关法律法规，研讨工作中遇到的疑难案例，优化解决措施；对于新登记员，进行婚姻登记知识考试，考试合格后方可申请开通婚姻登记业务账号，以考促学，不断提升登记员业务水平和服务能力。
二是完善硬件设施。合理布局婚姻登记区、候等区，设置颁证大厅、婚姻家庭辅导室、婚姻纠纷调解室，安装高拍仪、指纹识别、证件识别设备、评价器等，提高办事效率，减少群众等待时间、减轻群众填表负担，不断提升群众办事满意度。
三是开展集体颁证。在“5.20”“七夕”等特殊日期举办集体颁证仪式，在庄重神圣的仪式中新人宣读结婚誓言、领取结婚证，宣告婚姻缔结，增强婚姻登记仪式感，引导新人感悟和铭记婚姻家庭的责任担当，有力推动我区婚俗改革。
四是组织文明婚俗活动。向前来登记结婚的新人发放“婚俗改革倡议书”，组织新人在文明婚俗墙签名承诺，引导新人树立文明、健康、理性婚恋观念，弘扬婚嫁新风。
五是提供暖心服务。不断满足群众对美好婚姻生活的需要，为新人提供打卡拍照区、工作人员帮拍、免费复印、打印等贴心服务，为群众提供纸巾、水杯等物品，赠送结婚纪念小礼物等，不断提升群众办事幸福感。
六是开展婚姻家庭辅导。针对婚姻处在破碎边缘的当事人，及时开展婚姻家庭纠纷调解，对当事人采取人性化、亲情化的调解与心理疏导，预防和化解婚姻家庭纠纷，挽救边缘婚姻，进一步促进家庭和谐，构建和谐社会。（刘英）
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