为进一步让居民“零距离”了解社保政策,解决群众最关心、最直接的问题,使社保政策宣传更深入群众,调动居民参保的积极性,增强社会保障能力,近日,甘州区火车站街道张火路社区深入开展“社保服务进万家”系列活动。通过发放宣传单、入户走访等方式,围绕城乡居民养老保险参保登记、保费缴纳、待遇领取、资格认证等群众关心的热点问题,向广大居民宣传居保政策、细致解答问题。
活动现场,社区工作人员向居民宣讲了居民养老保险、居民医疗保险以及就业创业的相关政策和办理程序。宣传过程中,工作人员用通俗易懂的语言,向群众讲解养老保险的缴费标准、缴费后享有的国家优惠政策和领取基础养老金的年龄及数额,并现场解答了群众提出的各种医疗政策问题,重点针对今年医保缴费金额调整、缴费方式及缴费流程、慢性病报销程序等进行宣传和解答,还当场给居民医疗缴费开通手机APP缴费及认证方式,动员居民群众通过手机缴费的方式,“足不出户”就能通过互联网实现远程缴费。同时社区工作人员宣传了针对居民关心的医疗报销比例、特病报销、医保卡办理等问题,进行了详细解答。期间,服务居民群众400余人,发放宣传材料300余份。
通过“社保活动进万家”系列活动,进一步提高广大居民群众对惠民政策的知晓率和满意度,提高了社区社保服务水平,做到居保服务“零距离”、便民利民“心贴心”,受到了群众欢迎,得到了广大居民的认可和好评。
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