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726.28万人！创历史新高，居全省第一！这些热点受关注→

更新时间：2024-08-29 11:54:43 人气：作者：泉州市医保局、泉州广播电视报纠错/删除

　　8月29日，泉州市人民政府办公室、泉州广播电视台共同主办的《在线访谈》关注城乡居民基本医保参保待遇政策，泉州市医保局相关负责人将走进直播间，与广大市民进行互动交流。《在线访谈》全媒体报道组通过问卷形式，事先对本期节目展开了前期调查。此次调查共有2000位热心市民积极参与，从中抽取了有效问卷作为样本进行统计分析。推进全民参保扩面工作是一项惠及千家万户的民心工程，是促进医保事业发展的一项基础性、全局性工作。近年来，泉州市医保局积极传承弘扬“晋江经验”，不断优化服务举措，以“345”工作机制高质量推进基本医保全民参保扩面。2023年，全市基本医保参保人数达726.28万人，创历史新高，参保人数、增量均居全省第一。

　　放宽基本医保户籍限制，充分保障异地参保权益

　　医保能够为患病者提供医疗救助与报销服务，有效抵御大额医疗支出风险，因而医保对于每个家庭来说都至关重要。数据显示，96.62%的受访者表示，自己和家人都参加了基本医疗保险。

　　您是否知道基本医疗保险放宽户籍限制，在校大学生原则上在学籍地参保，灵活就业人员、新就业形态人员原则上在常住地参保？

　　异地参保通常是异地就业、异地务工、异地居住和上学的人群较为担忧的问题。随着医保政策的不断完善，目前，基本医疗保险放宽户籍限制，如在校大学生要在学籍地参保，灵活就业人员、新就业形态人员原则上可在常住地参保。调查中，近九成的受访者表示了解异地参保政策。有市民反映：“希望更加注重外地来泉人员的医保衔接保障工作。”

　　不同级别的定点医疗机构报销比例不同，你知道吗？

　　经过多年的科普和宣传，参加城乡居民医保已经成为老百姓们的共识。而对于基本医保所提供的医保报销政策，市民们都了解多少？数据显示，住院医疗方面的报销政策是受访群众中最为了解的，占比高达89.82%；普通门诊、门诊特殊疾病、高血压、糖尿病门诊用药专项保障、大病保险和生育医疗等方面的报销政策，六成以上受访者都表示了解。

　　您了解城乡居民医保哪些方面的报销政策？（多选）

　　在不同级别的定点医疗机构就诊，医保报销的比例也有差别，越基层的医疗机构医保基金起付标准越低，报销比例越高。调查显示，仍有14.07%的受访者表示对此不甚了解。调查中，有市民表示：“希望有关部门利用更多通俗易懂的形式，加强政策的宣传解读，减少报销路上的障碍。”

　　拓宽医保信息渠道，了解更全面的医保政策！

　　在信息时代，市民们都通过哪些渠道了解我市城乡居民参保缴费信息和医保政策？数据显示，大部分受访者是通过社区（居）委会工作人员（67.66%）、“泉州医疗保障”微信公众号（60.49%）、医保经办窗口（57.65%），泉州市医疗保障局官方网站（41.24%）了解的，而后是通过公众场所的标语、宣传材料（37.35%）、本地报纸、网站、电视（35.32%）、12345热线（25.98%）等。由此可见，医保政策宣传不能只局限于单一形式，要线上线下、多渠道发动，才能保障医保政策信息及时传达到群众当中。

　　您了解哪些办理医保业务的渠道？（多选）

　　随着医保经办服务能力的提升，支持办理医保业务的渠道也越来越多。市民们都了解哪些渠道？数据显示，医保中心窗口（74.7%）、乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）服务中心（67.25%）、医院医保服务站（53.18%）等线下办理点仍是居民们较为熟知的，此外以下线上渠道也支持办理医保业务：“闽政通”APP（59%）、“泉州医疗保障”微信公众号（52.23）%、“福建医疗保障”微信小程序（47.23%）、“国家医保服务平台”APP（45.47%）、福建医保公共服务网上服务大厅（38.02%）、福建省网上办事大厅（36.4%）。

　　医保数字化服务得到市民广泛支持

　　医保码，也叫“医保电子凭证”，是全国统一的医保信息平台为医保参保人员签发的统一信息标识。它不依托于实体卡，支持线上办理所有医保相关业务，全国通用、跨渠道通用。医保码广泛应用在定点零售药店购药、定点医疗机构就诊、医保账户查询、异地就医备案等医保业务场景。针对这项服务，市民是否了解呢？数据显示，超八成的受访者知道并会使用医保码、移动支付等数字化服务。可见，数字化医保服务得到了广泛的认可和使用。

　　“扩大共济账户的使用范围”“利用微信公众号等平台，加大医保服务项目的宣传力度”“简化医保报销流程，给予老年群体更多的便捷和引导”“完善跨地区医保的建设，适当提高跨区报销比例”……调查中，广大市民积极发声，建言献策，希望上线部门聚焦市民关注的热点，线上回应社会关切。