【提升群众安全感满意度 55】送证上门零跑路 绿色通道暖民心

更新时间:2024-08-20 08:30:04 人气: 作者:阜南县公安局 纠错/删除

“大爷,这是你的身份证请收好 。”

为充分发挥青年文明号集体示范引领作用

真正把“为民服务”落到实处

阜南县公安局治安管理中心青年文明号

为行动不便的群众上门送证

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8月16日上午,阜南县公安局治安管理中心青年文明号来到了辖区的安置小区,为行动不便的两位老人上门送证,完成了辖区内特殊群体,从开通办理居民身份证绿色通道到上门送证的暖心服务流程全闭环。

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在早些时日,治安管理中心迎来了两位特殊群众,两位老人因行动不便,中心工作人员见状立即上前搀扶,并全程引导快速为其办理身份证。采相完成后,民警耐心与其沟通并告知其安心在家中等待,制证完成会第一时间为其安排上门送证。8月15日下午,民警刚签收新的一批身份证包裹,便将两位老人的身份证分拣签发,并与两位老人取得联系,沟通送证上门的具体时间。8月16日上午,民警将办理的正式身份证递到老人的手中,同时细心提醒他们保管好身份证避免再次弄丢,嘱咐他们如果以后有其他业务需求,可以直接电话联系中心。

看到老人脸上露出开心的笑容

民警也发自内心地感到

“户籍连万家,小事连民心”

一次次的上门送证服务

是阜南公安日常工作的缩影之一

或许微不足道

但对于行动不便的特殊困难群众

却意义重大

阜南公安将持续深化“放管服”改革

全心全意为人民服务

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