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为进一步提高群众投诉举报处理质量，甘州区城市管理局北街执法大队以群众诉求为出发点，以群众满意为落脚点，听民情、解民忧，着力化解群众诉求，做到件件有落实、事事有反馈。
近日，群众通过12345热线反映甘州区仁宗路某商贸公司高音喇叭噪声扰民，严重影响居民正常休息。接诉后，甘州区城市管理局北街执法大队执法人员立即前往现场处置，并约谈该商贸公司相关负责人，针对商家店铺违规使用高功率音响、高音喇叭开展促销和商业宣传的行为进行劝导，并向其下发了《责令停止（改正）违法行为通知书》，责令当事人立即整改。通过宣传教育和整治手段相结合，加大对商户的教育宣传力度，规范经营行为，做到严管严控，从细从实，全力防控噪音扰民行为，为市民群众营造一个安静舒适的居住环境。
下一步，甘州区城市管理局北街执法大队将不断深化为民服务意识，提高投诉处置能力，为群众创造更加整洁有序的宜居环境。
报送单位：北街执法大队
作者：余晶晶
校对：赵芳
审核：丁平
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