为稳步推进矛盾纠纷化解工作,切实增强社区工作人员排查化解矛盾的能力。近日,甘州区火车站街道张火路社区组织民调员、社区工作人员、网格员等30余名人员开展矛盾纠纷化解知识培训会。
培训会上,主要以邻里纠纷和婚姻家庭纠纷两个类型为例,分别讲解每个类型纠纷的调解突破口,为基层矛盾纠纷化解带来了全新的调解技巧和理念。要求社区人员都要熟悉掌握调解技巧、法律知识等,将所学知识合理运用到矛盾纠纷化解工作中;要主动化解矛盾,及时把矛盾解决在萌芽状态,做到小事不出社区,大事不出街道。
通过此次培训,大家表示深受启发,受益匪浅,既学到了很多法律法规知识,也学到了很多调解技巧,今后要全面树立“解决问题用法、化解矛盾靠法”的理念,尽快把学到的知识运用到工作中去,切实筑牢社会治理“第一道防线”。(卢丽玲)
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