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为做好辖区特扶家庭扶助工作，加强对特扶家庭的关怀和关心，甘州区大满镇多措并举不断加大对特扶家庭的帮扶救助，切实维护特扶家庭合法权益。
强化全面覆盖，保证服务质量。大满镇秉持压实责任、精准帮扶，按照分类管理、普遍联系、重点帮扶的原则，做好特扶家庭扶助关怀工作，全面落实特扶家庭三岗联系人、家庭医生签约服务和就医绿色通道等“三项制度”，做好三级帮扶档案，为服务对象送去真情实意的帮助和温暖。并对特扶家庭以户为单位，建立一户一档台账资料，及时掌握和更新特扶家庭基本信息、健康状况和生活状况等动态，及时解决“急难愁盼”。
加大政策宣传，营造帮扶氛围。为提高辖区特扶家庭的政策知晓度，镇工作人员通过电话、微信群、入户等方式，向特扶家庭宣传资金发放、养老保险代缴、家庭医生免费签约服务、就医“绿色通道”、医疗救助等扶助政策，切实把党和政府的关怀传递到特扶家庭中去，把惠民政策不漏一人地落到实处。同时，引导和组织辖区居民、志愿者积极参与帮扶活动，积极营造全社会关心、帮助特扶家庭的社会环境。
及时了解需求，做到精准帮扶。通过登门走访、电话联络、微信沟通等多种方式，及时了解特扶家庭需求，并做好后续状况跟踪随访服务。在端午节、中秋节、春节等传统节日期间，开展走访慰问，详细了解特扶家庭的工作、生活等方面的情况，认真倾听他们的诉求，安抚宽慰、精心关怀，让他们感受到党和国家对他们的关心和爱护，以积极乐观的态度面对生活，精神饱满地融入社会。
下一步，大满镇将持续加大对特扶家庭的扶助关怀工作力度，不断创新举措链接各方资源形成扶助合力，通过多种方式给予计生特扶家庭心灵上的支持、生活上的照顾和精神上的慰藉，努力提升特扶家庭成员的获得感、认同感和幸福感，真正做到聚人心、暖人心、稳人心。（王海燕）
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