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近日，深圳市市场监督管理局党组成员、副局长李国伟率队赴消费保调研。
李国伟副局长一行参观了消费保可视化监控平台和党员活动室，详细了解了消费保在解决消费投诉及提升放心消费环境所做的工作。随后，消费保就消费者权益保护、消费售后服务保障等方面的工作情况作专项汇报。参会人员围绕提升消费投诉满意度，实现消费投诉减量进行了讨论和交流。
李国伟副局长指出，一要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神，在消费者权益保护工作中勇于担当，进一步维护广大消费者的合法权益。二要做好行政机关的"参谋助手"，分析深圳放心消费建设工作中的痛点、难点，提出针对性解决措施，助力行政机关将工作中的痛点难点逐步变为亮点闪光点。三要发挥多元共治的作用，在企业和消费者之间搭建桥梁，助力企业提升客服水平，将消费纠纷化解在企业端，实现消费投诉减量。
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